Un giorno come un altro, Marcelo (Ricardo Darín) lascia l'appartamento della sua ex, il numero 7-E, per portare i figli a scuola. Uscendo dalla porta, questi lo sfidano facendo a gara a chi arriva prima fuori. Scendendo giù per le sale, però, Marcelo si rende conto che non c'è più traccia dei bambini, che sembrano essere scomparsi nel nulla all'interno dell'edificio. Da quel momento, inizia una disperata ricerca per ritrovarli quando la telefonata di chi li ha rapiti stabilisce il prezzo per la loro liberazione.
